许多过去光顾 Poloniex 加密货币交易所的用户抱怨他们的帐户已被冻结。 几天来，关于即使那些能够成功自动验证其帐户的用户仍然无法交易或访问其资金的投诉已经在社交网络和论坛上堆积如山。
早在 2017 年 1 月，加密货币交易平台 Poloniex 宣布所有用户，尤其是从旧账户切换的用户，必须在 2018 年第一季度之前验证其身份。 在交易所宣布这一要求后不久，媒体开始出现 Circle Financial 试图购买加密货币交易所的报道，但 Poloniex 的代表拒绝收购。 然后，几个月后的 XNUMX 月，发现 Circle Financial 已正式收购 Poloniex，该公司现已开始营业。 许多人认为 Poloniex 的账户验证要求与 Circle 收购有关，因为这家总部位于波士顿的公司非常致力于 AML / KYC 法律等监管政策。 由于需要验证其身份，许多 Poloniex 客户本周面临帐户冻结问题。
如果用户想要交易或提取资金，而他的账户被冻结，则会显示一个特殊通知，但即使是那些已发送其身份数据的用户也会出现此警告。
在 Poloniex 帖子下的 Reddit 论坛上有很多关于审查过程的投诉。 一位 Reddit 用户 PauleeWorli 解释说，即使完成了自动验证过程，他仍然无法访问自己的帐户。
Reddit 上也有许多来自加密货币交易所客户的帖子，解释说他们在通过验证过程后在 Poloniex 平台上遇到了问题。 在 Twitter 上，许多 Poloniex 客户也抱怨帐户被冻结。
尽管客户在 Reddit 和 Twitter 上发表了大量帖子，但目前 Poloniex Twitter 页面、Reddit 论坛或网站本身都没有关于帐户冻结问题的官方声明。